Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 27 augusti 2025
Styli (iLab isla Limited) driver denna webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig en smidig shoppingupplevelse (”Tjänsterna”).
Styli drivs med Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna på ett säkert sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Vid konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, gäller denna policy för insamling, bearbetning och delning av dina personuppgifter.
Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått hur vi hanterar dina personuppgifter enligt nedan.
Personuppgifter vi samlar in eller behandlar
”Personuppgifter” avser information som identifierar, relaterar till, beskriver eller på annat sätt kan kopplas till dig. Det inkluderar inte aggregerade eller anonymiserade uppgifter.
Vi kan samla in eller behandla följande typer av personuppgifter beroende på hur du interagerar med våra Tjänster:
- Kontaktinformation: namn, fakturerings- och leveransadress, e-postadress, telefonnummer.
- Kontoinformation: användarnamn, lösenord (hashat), säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
- Order- och transaktionsinformation: visade produkter, produkter i kundvagn eller önskelista, köp, returer, byten, avbokningar, orderhistorik.
- Betalningsinformation: betalningsmetod och transaktionsbekräftelser (vi lagrar inte fullständiga kortnummer; betalningar behandlas säkert via Shopify Payments eller tredjepartsbetalningsleverantörer).
- Enhets- och teknisk information: IP-adress, enhetsidentifierare, webbläsartyp, operativsystem och systeminställningar.
- Användningsinformation: visade sidor eller produkter, klickade länkar, sessionstider, hänvisnings-URL:er.
- Ungefärlig geografisk plats: land, stad eller region som kan härledas från IP-adress.
- Kommunikation och support: meddelanden du skickar, kundtjänstförfrågningar, enkätresponser.
- Användargenererat innehåll: recensioner, betyg, frågor och svar, foton eller annat innehåll du lämnat.
- Marknadsföring och kommunikation (Klaviyo): e-postadress, telefonnummer, opt-in/opt-out-status, samtyckestidsstämplar, interaktioner med kampanjer, avregistrerings- eller STOP-förfrågningar.
- Slutsatser från insamlade data: preferenser, intressen och trender för att personanpassa Tjänsterna och erbjudanden där lagen tillåter.
Cookies och liknande teknologier
Vi och våra partners använder cookies, pixlar, skript och liknande teknologier för att driva Tjänsterna, analysera prestanda, personalisera upplevelser, förebygga bedrägeri och leverera marknadsföring.
- Nödvändiga cookies: krävs för funktionalitet på webbplatsen (kundvagn, kassa, inloggning).
- Analys & prestanda: Microsoft Clarity (anonymiserade sessioner, klickkartor, scrollspårning).
- Marknadsföring: Klaviyo (koppling av webbplatsaktivitet med e-post/SMS-kampanjer).
- Annonsering & remarketing: Google Ads & Remarketing, Google Analytics (valfritt, möjlighet att välja bort).
Du kan hantera eller inaktivera cookies via din webbläsare, men vissa funktioner kan påverkas.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder personuppgifter för:
- Att bearbeta och fullfölja beställningar (betalning, leverans, returer, support).
- Att underhålla och säkra konton.
- Att driva och förbättra webbplatsen, produkterna och Tjänsterna.
- Att personalisera upplevelser och rekommendera produkter.
- Att kommunicera transaktions- eller kundsupportmeddelanden.
- Att skicka marknadsföring via e-post/SMS med samtycke.
- Att utföra analyser och förbättra Tjänsterna.
- Att upptäcka, undersöka och förebygga bedrägeri.
- Att följa lagliga skyldigheter och upprätthålla policys.
Delning och utlämning
Vi delar personuppgifter endast med betrodda leverantörer för att hjälpa oss driva Tjänsterna, inklusive:
- Shopify (e-handelsplattform och betalningar).
- Klaviyo, Inc. (marknadsföring och analys).
- Google LLC (annonsering, remarketing, analys).
- Microsoft (Clarity-analys).
- Betalningshanterare, logistik-/leveransleverantörer, IT-/säkerhetsstöd och professionella rådgivare.
Vi säljer inte personuppgifter. Utlämning begränsas till lagkrav, drift eller skydd av rättigheter.
Tjänster från tredje part & internationella överföringar
- Tjänsterna är hostade via Shopify, vilket kan innebära dataöverföring utanför Sverige.
- Vi använder skyddsåtgärder som Standard Contractual Clauses (SCCs) för att säkerställa laglighet.
- Vissa tredjepartsintegrationer kan bearbeta data i andra länder; vi säkerställer att lagliga skydd tillämpas.
Lagring och säkerhet
Vi behåller personuppgifter så länge det behövs för:
- Orderuppfyllande och redovisning.
- Kontounderhåll och marknadsföringsändamål (tills du invänder eller återkallar samtycke).
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, men ingen metod är helt säker.
Dina rättigheter (GDPR – Sverige)
Beroende på din plats kan du ha följande rättigheter:
- Åtkomst och kopia av dina personuppgifter.
- Korrigering av felaktig information.
- Radering av personuppgifter.
- Begränsning av behandling.
- Dataportabilitet.
- Invända mot behandling (inklusive profilering och marknadsföring).
- Återkalla samtycke för samtyckesbaserad behandling.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@styli.se eller via vårt kontaktformulär. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Barns uppgifter
Våra Tjänster är inte avsedda för barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Förmyndare kan begära radering om ett barn lämnat information.
Tredjepartslänkar
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för deras sekretesspraxis. Läs alltid deras policydokument.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy periodiskt. Uppdateringar publiceras på denna sida med nytt datum för ”Senast uppdaterad”.
Företagsinformation
Butiksnamn: Styli
Företagsnamn: iLab isla Limited
Organisationsnummer: 76154558
Adress: Unit B, 3/F., Kai Wan House, 146 Tung Choi Street, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong
E-post: info@styli.se
Kontaktformulär: Klicka här
Telefon : +46731214055
Kundtjänstens öppettider: Måndag–fredag 09:00–17:00 (GMT+01:00 Stockholm)
Svarstid: Vi svarar inom en dag.